Assistente de Cobrança - Presencial Rio de Janeiro
Descrição da vaga
Na Every Cybersecurity and GRC Solutions, procuramos profissionais inovadores, que busquem colaborar com o crescimento e desenvolvimento do nosso ambiente corporativo.
A Every Cybersecurity é uma empresa sólida de Segurança e Privacidade da Informação, com foco no cliente, liderança visionária, time colaborativo e excelente clima organizacional. Vem #SerFeliz na Every!
**Vaga presencial para o Rio de Janeiro**
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes, garantindo um atendimento cordial e eficiente para buscar a regularização dos débitos;
- Monitorar e acompanhar a inadimplência, gerando relatórios detalhados para análise de índices de recuperação e tendências de pagamento;
- Negociar prazos e formas de pagamento de débitos em aberto, buscando soluções viáveis para os clientes e alinhadas com as políticas da empresa;
- Registrar todas as interações e acordos nos sistemas da empresa, assegurando a rastreabilidade e acompanhamento das negociações;
- Acompanhar os pagamentos e realizar a baixa de valores recebidos, garantindo que todas as transações estejam devidamente contabilizadas;
- Apoiar na elaboração de estratégias para redução da inadimplência, sugerindo melhorias nos processos de cobrança e ações preventivas;
- Manter contato constante com outras áreas, como financeiro e faturamento, para alinhamento de informações e otimização do fluxo de cobrança;
- Prestar atendimento cordial e profissional aos clientes, garantindo uma experiência positiva mesmo em situações de inadimplência;
- Apoiar no controle de documentos financeiros e administrativos, mantendo os arquivos físicos e digitais organizados e atualizados;
- Auxiliar no lançamento e conferência de dados em sistemas administrativos e financeiros, colaborando para a acurácia das informações;
- Auxiliar na emissão e conferência de notas fiscais, boletos e outros documentos de rotina;
- Apoiar a equipe em demandas administrativas gerais, como controle de agendas, atendimento telefônico, envio de correspondências e organização de arquivos.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (superior em administração, contabilidade ou áreas afins será um diferencial);
- Experiência prévia na área de cobrança, financeira, administrativa ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento intermediário em Excel e sistemas de gestão financeira e administrativa;
- Habilidade de negociação, comunicação eficaz e bom relacionamento interpessoal;
- Perfil analítico, organizado, proativo e com atenção aos detalhes;
- Facilidade para lidar com pressão e metas;
- Capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas simultaneamente.
Informações adicionais
- Trabalho presencial no Rio de Janeiro;
- Horário de trabalho flexível;
- Benefícios acima da média.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - RH
- Etapa 3: Entrevista - Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Nosso valor é transformar sonhos pessoais e corporativos em realidade, você pode fazer parte disso! 🚀
Quem somos:
A Every Cybersecurity, GRC and Privacy Solutions é uma empresa sólida de Segurança da Informação, GRC (Governança, Riscos e Compliance) e Privacidade de Dados. Atuamos nacionalmente, com foco no cliente, liderança visionária, time colaborativo e excelente clima organizacional. Além disso, em busca da melhoria contínua, a Every Cybersecurity alcançou as certificações ISO 27001:2022 e ISO 27701:2019.
Nosso propósito:
A Satisfação dos Clientes em 1º Lugar é a base do que fazemos. Existimos para fazer a diferença no dia a dia dos nossos colaboradores, clientes, parceiros e sociedade. Pois acreditamos que a governança permite a efetiva gestão de riscos, o que torna nossa sociedade melhor, mais feliz e segura. Por esse motivo, desenvolvemos os melhores talentos, criando experiências positivas para todos que se conectem conosco.
Sua experiência na Every Cybersecurity vai envolver:
Participar em projetos variados, com times multidisciplinares e inovadores;
Aprender e se reinventar constantemente, sendo sua melhor versão a cada novo desafio;
Atuar em um ambiente inovador e agradável, que proporciona tanto crescimento quanto desenvolvimento constantes;
Colaborar com profissionais incríveis e visionários, incluindo uma liderança inspiradora;
Fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil;
Ser você mesmo! Afinal, não fazemos distinção de raça, credo, deficiência, gênero ou orientação sexual.
Ainda, oferecemos a você:
- Plano de saúde Bradesco (totalmente coberto pela empresa);
- Plano odontológico Bradesco (também fica por nossa conta);
- Vale Transporte (aqui não tem desconto, e o valor é creditado em conta);
- Vale Alimentação/Refeição (Cartão CAJU);
- Day Off no mês do seu aniversário (para você curtir e aproveitar);
- Ajuda de custo para dados móveis;
- Convênios com restaurantes próximos ao escritório.
Não acabou, temos mais:
Oferecemos um ambiente de descompressão com espaço de convivência para descansar nos dias difíceis, onde você poderá aproveitar televisão, micro-ondas, forno e sofá;
Nosso escritório é muito lindo, estimulando a criatividade e a produtividade;
Nossa liderança atua de forma próxima e parceira (quando você olhar para o lado, nosso CEO ou a diretoria podem estar trabalhando, conversando ou até mesmo te orientando no que precisar).
Conecte-se com a Every!